12306客服电话怎么转人工服务？：订票电话人工服务

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于订票电话人工服务的问题，于是小编就整理了5个相关介绍订票电话人工服务的解答，让我们一起看看吧。

12306客服电话怎么转人工服务？

拨通12306客服电话后，系统会自动提示：客运服务按1;货运服务按2;行李包裹小件快运按3;团体票预订服务按4;项目推送及机票按5;动车组订餐按6。　　如选择1客运服务　　购票预售期按1;互联网订票咨询按2;余票查询按3;列车时刻查询按4;票价查询按5;实名制购票改签退票相关规定按6;区号查询按8;身份核验按9;人工服务按0。这时候您会听到12306客服电话人工服务请按“0”， 需要人工服务的话按“0”就可以了。

12306可以人工订票吗？

可以

12306人工订票的方法：

1、用户需要先在自己的手机上拨打12306这个电话号码。

2、接通了电话之后需要根据提示音先按数字1，然后再需要按数字0，这样就可以转到人工服务了。

3、然后跟客服人员可以说出你的要求，帮忙订票是需要客户提供自己的身份证，还有购票详细的信息，工作人员就会帮忙订票。

4、订票成功之后，电话的语音是会告诉用户具体的订单单号，这个订单单号需要准确的记录。

5、然后用户需要凭订票时候所使用的身份证以及电话语音所报出的订单单号，前往就近的车站，或者是客票代售点的窗口，就可以购买到自己所定的火车票了。

是的，12306网站可以通过人工订票。您可以通过以下方式进行人工订票：

1. 12306客服电话：拨打12306客服热线电话（电话号码为12306），与客服人员进行人工订票。请注意，由于客服热线通常比较繁忙，可能需要一些耐心等待。

2. 12306窗口：前往当地的火车站或指定的售票窗口，与售票员进行人工订票。您可以提供您的出行信息和需求，售票员将会为您办理车票购买手续。

无论您选择哪种方式，建议提前做好出行计划，并尽早与客服或售票员联系，以确保能够获得满意的车票。此外，请记得携带有效的身份证明文件，以便购票和乘车时使用。

12306可以电话人工订票，需要拨打客服电话，根据提示音转接到人工客服，提供身份证，和购票信息即可。订票成功后，订单单号需要准确记录。用户需前往车站或客票代售点窗口购买火车票。这个相对来说没有网上直接订票便捷，

可以。如果我们想要订票的话，不仅可以在线上订票，我们也可以拨打电话进行订票，在订票的时候要根据客服的语音进行操作，在购票的时候要准备好身份证，还有笔和纸记录信息。

12306有人工回答的服务吗？

对于12306网站是否能够提供人工客服，一直存在着一些争议。有些人认为12306网站应该提供人工客服服务，因为这可以缩短用户等待时间，提高用户满意度。还有一些人则持反对意见，认为12306网站不应该提供人工客服服务，因为这会增加网站运营成本，而且可能会导致客服人员数量不足，服务质量下降等问题。

实际上，目前12306网站并没有提供人工客服服务，而是主要依靠自动回复系统来解决用户问题。这是因为12306网站每天处理的购票量非常大，如果全部采用人工客服来解决问题，不仅成本高昂，而且人力资源也无法满足需求。因此，自动回复系统不仅能够快速响应用户问题，而且可以大大提高网站的运营效率。

不过，对于一些特殊问题，自动回复系统可能并不能完全解决，这时候就需要人工客服的介入。例如，当用户需要修改订单信息、退票等问题时，需要人工客服来进行处理。因此，12306网站在这些特殊情况下，会提供人工客服服务，以便更好的解决用户问题。

有

铁路12306是有人工客服的，当拨通12306之后，再去根据语音提示转接到人工客服服务即可。但需要注意目前有些地区内，必须要先去输入区号之后才可以拨通的，正常情况下12306的人工客服有些繁忙，可能需要等待一定的时间才能接通。

有人工售票吗？

当然有了。

上海作为全国最大的交通枢纽之一，每天都要运送成千上万的旅客。

除了网上订票和电话订票，火车站的售票大厅一直都有人工售票的窗口，这是国家规定的，必须要有的。

如果选择去车站买票，建议提前出发，留出充足的时间购票以及候车。以免时间紧张错过列车。

火车站人工售票时间？

正常的营业时间为7:00-23:00，部分车站会有值班人员。 售票时间都是从早8:00--晚18:00，现在春运期间晚上延长至23:40。 火车站人工窗口实际就是售票窗口，一般火车站售票窗口会设置网络取票专门窗口！去儿童票携带购买车票时用的随行成人身份证即可。

到此，以上就是小编对于订票电话人工服务的问题就介绍到这了，希望介绍关于订票电话人工服务的5点解答对大家有用。