1230112301全国旅游监管服务平台

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于12301的问题，于是小编就整理了4个相关介绍12301的解答，让我们一起看看吧。

12301投诉管用吗？

       12301投诉系统是管用的。该系统通过彻底改变传统的旅游投诉处理方式，在全面受理旅游投诉、统一协调处理旅游投诉、以及大数据统计分析旅游投诉等方面实现了工作创新，为推进旅游投诉处理体系和处理能力的现代化发挥了显著的作用。

特别是在“不合理低价游整治”、“春季行动”和“暑期整顿”等三轮旅游市场整治活动中，12301投诉系统发挥了重要作用，为督察工作提供了许多较好的案件线索，对精准检查旅行社、查办案件等工作起到了事半功倍的效果。

此外，该系统还试点运行了“诉转案”系统，进一步提升了其处理旅游投诉的效率和效果。

旅游投诉12301有用？

12301旅游投诉没有用，目前拨打12301热线投诉旅游方面的问题是没有用的。12301电话是我们国家文化和旅游部开设的旅游服务咨询和投诉电话。但是在2021年11月份的时候国家文旅部发布公告说12301平台需要整体撤销，目前12301热线已经和12345热线电话合并。因此消费者打12301投诉旅游服务是没有任何作用的，并且现在12301电话已经无法接通。

投诉酒店是12315还是12301？

都可以。两者侧重不一样而已。12315是国家市场监督局的，侧重工商系统，管整个中国的市场投诉；12301是国家旅游总局的，侧重旅游系统，比12315更聚焦于酒店方面。

如何评价12301国家智慧旅游平台？

谢谢邀请，我虽然经常去旅行，但是很久不跟旅行团去旅行了，也极少涉及投诉的问题。对12301国家智慧平台知之甚少，但是刚才上网查了一下，对这个平台也有了大概的了解。这是国家专门对旅游行业建立的一个旅游投诉和旅游咨询平台，这是广大旅游消费者的一个福音。

到此，以上就是小编对于12301的问题就介绍到这了，希望介绍关于12301的4点解答对大家有用。