[美团服务员]美团接单上菜的步骤？

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于美团服务员的问题，于是小编就整理了5个相关介绍美团服务员的解答，让我们一起看看吧。

美团接单上菜的步骤？

操作流程具体如下：1、进店点单：消费者进店时，即可在门店入口处的自助点餐机上，选择菜品下单，再选择支付宝OR微信支付，激活自助点餐机嵌入式手机二维码扫描器；

操作流程具体如下：1、进店点单：消费者进店时，即可在门店入口处的自助点餐机上，选择菜品下单，再选择支付宝OR微信支付，激活自助点餐机嵌入式手机二维码扫描器；

2、扫码支付：将手机支付宝或微信付款码在自助点餐机扫描窗口轻轻一刷，便成功完成支付支付，完成支付后自助点餐机自动打印出小票；随后消费者按小票上的桌号入座，等候上餐；

3、店家接单：消费者支付成功，客户端服务员即可接收订单、确认接单，厨房打印机同时打印小票；厨房按小票配好菜后，服务员根据小票上的桌号上菜即可。顾客自助点菜、扫码支付应用，操作简单快速，无须等候服务员人工点单服务，大幅提升了点菜下单的效率，也能提升顾客的满意度。

自助点餐机操作简单且快速，无须等待服务员人工点单服务，大幅度提高了点单效应，提升了顾客用餐满意度。

美团上订的自助需要排队吗

网上订的自助需要排队么？

网上订的自助也是需要提前预约的，预约了时间之后去了店里就不用排队了，如果之订了餐没提前预约有可能就需要排队了，每个店的规定不一样，建议楼主订餐之后最好还是最好打电话咨询预约一些。个人意见，仅供参考！

美团外卖怎么投诉？

不要随意投诉你身边的服务员，现在网络发展迅速，很多服务完成如果不满意可以评价和投诉，前几天看见某某城市一个人投诉快递员，最后快递员要上门磕头才取消投诉，表面来看，好像投诉者赢了，真相来看，你输惨了，能接受磕头跪下的只有佛菩萨，圣贤，父母，你让人给你磕头，你有多少福报可以消耗，快递员磕头者增加了福报和寿命，而投诉者减少了寿命和福报！快递员也好，出租车司机也好，公交车司机也罢，餐厅服务员。他们都不容易，也不完美，为了生计付出时间和力气，外表来看，你投诉别人可能会赢或者赚钱，但是深度内在来看，你输的很惨，因为你投诉了自己一次，给自己种下了一个倒霉的因！因为我们的一言一行一念最后都百分百连本带息都会回到自己身上。所以为了自己的幸福请不要投诉别人，投诉别人，遇到愿意吃亏的，你表面赢了，其实你输惨了。如果遇到缺乏理智的，你可能灾祸上门啊！你难道不惊醒啊！请善待您身边的服务员，请不要拿投诉威胁别人，善待别人就是善待自己啊！

直接在美团里面找客服，在你订单哪里点开又上角有个小人头！点开就可以投诉了！有些骑手做事很好！但是有些骑手做事就很报复心里！我今天也遇到一单！我以前从来没给过差评！今天必须给

美团客人在锅里吃出头发在美团上评论差评该怎么回复？

很诚恳地道歉，这样最好，本来也是商家的错啊。如果是我，商家诚恳一点，我会把评论改了也说不定。

上次我就吃出头发了，鉴于他们态度好，店也不错，菜好吃，我没有给差评。你诚恳一点，其他顾客看到了也会对你印象很好。比如：亲，对于这件事我们实在很抱歉。为了大家的饮食卫生，我们要求所有的厨师都戴帽子的，但是有时候也会粘在衣服上掉到食物里，这种事一般很少发生。

下次如果食物里再有异物，您可以与我们的服务员沟通，我们会为您调换食物或者做出相应补偿，谢谢您的光临！

海底捞服务员和外卖小哥干哪个好一些？

我以前是做餐饮管理的，去年也去跑了几个月的美团，两份工作我都跟你分析一下，然后你去选择吧。

• 一、外卖员的利和弊。

1、利

A、首先这个工作不需要多少文化，不需要多少技术，只要会识字，会用智能手机，还要会骑电瓶车，（有些地方可以骑摩托车），你要满足的基本条件。

B、一般情况下努力跑，月工资在7000左右。如果你拼命跑可能上万。

2、弊

A、这份工作前期投资大约要一万左右，主要投资电瓶车5000，便宜的别买，因为跑不远，到时后悔。保险200。如果你的手机不行还需要买手机1000左右，别买贵的，只买电池经用的就行了。其它如手套，护膝，防晒霜之类大约100。我们这边城市他们大多骑摩托车，那投资肯定上万。

B、这份工作比较辛苦，主要是日晒雨淋，爬坡上楼，我最多的一次送餐爬上过二十层。

C、这份工作比较危险，他们的送餐时间一般是在三十分内，但有时你会遇到商家出餐慢，路上堵车等，为了抢时间，只能闯红灯，或者逆行，很容易出事。特别是下雨天，那简单是拿命来跑。

D、罚款比较重，反正我们这个站点一月下来罚款收入都是上万计，可想而之。

E、上班时间长，要想挣钱，最少一天十二小时在线才行。

F、如果你没做过，前两月你是挣不了多少钱的，因为你路不熟，很容易超时，一般情况下超时都没有钱。

G、这份工作主要是服务，客人稍不满意就会投诉，比如：送餐慢了，汤洒了，没跟他带东西，或者你敲门声音大了，都会投诉你，一个投诉罚款500。

这些就是做外卖员基本情况。

• 二、海底捞服务员的利和弊。

1、利

A、海底捞员工的福利比较好，员工餐，住宿条件都比较好，应该会跟你买社保之类的。

B、海底捞现在是中国上市餐饮市值最高的公司。这说明它发展空间大，那么对自己的发展也有帮助。

C、海底捞的管理和培训都非常完善，可以说学习的机会比较多，认真做事升职空间大。他们的店长都是从员工做起的。

D、上班时间应该在八小时以内。

3、弊。

A、工资可能在5000以内，比不上外卖员。

B、海底捞生意比较好，肯定很辛苦，刚开始肯定不适应。

C、海底捞主要是以服务为主，如果没有一个好心态是做不好服务的。

综合上面两点分析，我个人跟你的建议选择海底捞，为什么呢？

三个理由：一、海底捞发展空间大，有学习提升的机会。二、工作风险相对较低。三、成功的上市公司肯定有丰富的经验，为今后找工作有更多的机会。

选择很重要，一次选择也许会改变你的人生，慎重！

读完后对你有点帮助，请点关注。

1、工作时间：

一般就10个小时左右吧，报名后要培训4天，实习4天，然后就是试用期了。

前面15天上班都不会上满8个小时，第一至5天是5个小时，后面就是7个小时，然后就是8个小时，满15天后，就是正常上班了，客流高峰是晚上5至9点那段时间会很忙，一般节假日等会多几个小时。

2、工资待遇：

月收入总计 ￥2903 ￥1800 - ￥4079

基本工资 ￥2662 ￥1800-￥4000

奖金 ￥379 ￥132-￥1584

补助 ￥171 ￥105-￥968

销售提成 ￥837 ￥290-￥2420

其他收入 ￥132 ￥26-￥1210

1、四川海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年，是一家以经营川味火锅为主、融汇各地火锅特色为一体的大型跨省直营餐饮品牌火锅店，全称是四川海底捞餐饮股份有限公司，创始人张勇。

2、海底捞在简阳、北京、上海、沈阳、天津、武汉、石家庄、西安、郑州、南京、广州、杭州、深圳、成都、韩国、日本、新加坡、美国等城市和国家有百余家直营连锁餐厅。

从你的个人性格上考虑一下，设想下自己是适合在外面跑的性格，还是习惯在室内工作的性格。海底捞稳定些规律些，硬件条件好些，但工作弹性不大。外卖工作弹性大一些，但更加辛苦，生活成本高一些。个人建议如果现在手头紧，可以考虑选择外卖工作，毕竟现在疫情还没有过去，外出吃饭逛街购物的人还不算多，这是一个渐进的过程，所以想多挣钱，外卖比较直接，只要身体熬得住，这个时期应该不愁没订单。海底捞就间接一些，需要表现好，或者升值之类，才能提高收入，周期比较长。

如果只想过度一下，就选择海底捞，毕竟没什么成本投入，熬过疫情之后，再从事自己理想的行业。

如果你想马上一个月多赚几千，选择外卖小哥

外卖小哥的收入与送单量有关，与工作经验几乎无关。

只要你肯吃苦，刚刚入行的收入与老外卖员相比也没有差距。不过，你这样辛苦干上几年，收入与工作经验也不会有太大变化（当然，你更容易路况，效率也会稍稍高一些）

如果你想用自己的双手改变命运，选择海底捞

在海底捞，你能够体会到为顾客提供优质服务的那份快乐。

在海底捞，你能够体会到海底捞对员工的关系。海底捞的员工宿舍，条件在餐饮行业是最好的了。

在海底捞，只要你有上进心，能够有机会成为店长的徒弟，能够成为店长。因为海底捞的店长都是自己内部培训选拔的，每年都有几百家店开业，每年都需要几百家店长。你一定听说过店长的收入，以及海底捞店长、总监离职得到的“嫁妆”。

海底捞的店长，相当大的比例是从一线服务员提拔起来的，你如果想成为店长，你不需要与名牌大学生竞争（当然，海底捞的店长现在越来越多有大学文凭了）。

外卖小哥教会你努力，海底捞教会你专业的服务

海底捞能够让你学会专业的服务产生价值。假设你离开海底捞，这份经验对于你今后的工作或者创业，都比做外卖小哥更有帮助。

对于打工而言，海底捞服务员的工资待遇相对稳定点，毕竟是包吃包住。外卖的话要多跑单，有时候在外面顶着太阳风吹雨打，有时候还要冒着危险在路上跑，有时候也遭遇到投诉，不过外卖行业还是勤快点好，要懂得随机应变，这样工资才高。

到此，以上就是小编对于美团服务员的问题就介绍到这了，希望介绍关于美团服务员的5点解答对大家有用。