lol客服lol客服人工服务电话

忆美游戏网 游戏资讯 2024-10-01 14 3

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于lol客服的问题,于是小编就整理了4个相关介绍lol客服的解答,让我们一起看看吧。

lol插件错误怎么办?

如果你遇到了LOL插件错误,首先你需要确认该插件是否为官方认可的插件,如果不是官方插件,建议卸载该插件。

如果是官方插件,可以尝试重新安装或更新插件,或者在LOL官方论坛上寻求帮助。

同时,你也可以尝试清除LOL缓存文件和重启游戏客户端,这可能会帮助解决插件错误问题。

如果以上方法都无效,建议联系LOL客服,并提供相关错误信息和截图,以便他们为你解决该问题。

LOL玩家遇BUG,向客服申述却遭官方劝退,网友调侃“这游戏没客服”,你认为呢?

LOL玩家遇BUG,向客服申述却遭官方劝退,网友调侃“这游戏没客服”,你认为呢?

先简单介绍一下事情是怎么回事吧。一位LOL老玩家在玩游戏的时候发现自己的符文界面出现了BUG,账号的自建符文页都用不了,导致自己只能用系统默认的符文,不能自定义符文,这游戏玩的也太难受了。

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遇到游戏BUG怎么办?当然要通过反馈系统上报给官方求解决啊,这位玩家也是这么做的。于是他把自己遇到的问题通过客服反馈系统反馈给了官方客服。玩家本想着能得到官方妥善解决,毕竟是个游戏BUG。然而客服的回答让他有点崩溃。意思是老版本的符文页都被删除了,现在是新的符文机制,建议这位玩家到官网去查看。

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说实话,是我我也接受不了这种回复。这就简直就是老玩家的“羞辱”啊。新版本符文启用都过了多久了,只要关注LOL的哪个不知道,这还用去官网看么。并且,这位玩家还是打上过王者段位的。

那么出现这样的回复问题出在哪呢?我有个从事客服工作的朋友,根据她的介绍,我来跟大家分享一下。

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情况一:玩家描述的不够清晰

遇到这种BUG,不能简单地文字描述,应该图文并茂。如果玩家只是简单的描述,那么客服每天处理那么多问题,可能没有理解清楚,默认这位玩家是太长时间没有登录过游戏 ,对新的符文机制不熟悉。但个人觉得这种情况不太可能。
情况二:客服只是“客服”

这种情况是最靠谱的。一个客服每天处理的反馈投诉次数真的非常的多,很多反馈很无聊,而且都是很简单的问题。这样的情况下,客服只能用套话(专业词汇叫“话术”)来回答。也就是无论你怎么问,她给你的回答都是那么地客气和“官方”。有时候你在反馈的时候可能想说 脏话的心都有了。

所以,在遇到这种问题的时候,建议要么 多几次反馈。要么想办法通过电话方式联系一下客服吧。

玩游戏最糟心的就是遇到BUG了,LOL上线八年的时间,靠着定期更新BUG已经算少的,但毕竟有着庞大的英雄和符文系统,偶尔出现BUG也在所难免。然而,最近有位玩家在网上发帖,表示自己遇到BUG向官方申述时,却被客服劝退了。

客服实力劝退

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这位玩家反映的问题跟符文页有关,表示自己之前买的20页符文页,现在竟然一个都用不了,就连新账号都能用两个免费的呢,要知道有符文和没符文完全就是两个游戏,同水平竞技,没符文肯定要被吊打。本以为向客服反映情况很快就能解决,谁知,客服的回复却让这位玩家感觉自己被官方劝退了。

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客服的回答相当官方了,没有提供任何解决问题的方法,只是建议玩家自己上官方查看一下新的符文信息,但是这位玩家表示,自己曾经是上过王者段位的,难道还不明白符文吗?如此敷衍,让自己觉得没必要留恋这个游戏了。

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我觉得玩家应该打人工客服,官方提供的申述方式,客服根本就没有认真看玩家反映的问题,直接就给出了机械式的回复,没什么意义的。

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网友们的回复也充满了调侃的味道,不少网友表示自己曾经遇到BUG向客服反馈问题时,得到的也是机械式回答,甚至还有网友开玩笑的表示“这游戏有客服”?

个人看法

仔细看了一下玩家的截图,红色叹号好像是提示符文没有设置完,或者是没有保存,也可能是玩家一时心急,如果真是BUG就截图把问题描述清楚,在向客服申述一次,实在不行就打人工客服吧。

各位网友们,你们觉得这是什么情况呢?

怎样向英雄联盟客服申请解封?

1、打开英雄联盟游戏,进到游戏界面后点击左下角的“在线客服”,

2、然后会出现与在线客服聊天的框框,点击“快速登陆”,

3、选择自己所玩的大区,例如“战争学院”,

4、提交后会出现窗口,选择左上角“封号查询”,

5、进去后就有申请减刑的界面了,直接点击可以减刑,一般会减少70%的时间,这也是唯一能够快速解封的办法。

怎么lol新客服端右下角没有TV和游戏圈?

在登录游戏选区的时候上面有一个开启QT语音的选项,勾一下就可以。

LOL新版客户端是英雄联盟的核心游戏体验之一。

玩家在LOL新版客户端中获得新闻、和好友聊天、搭配符文天赋以及进行游戏。而此次英雄联盟的客户端更新标志着召唤师即将踏上全新的旅程。新版特色独立的好友列表,让你可以和好友保持联系一个节省资源的独立聊天窗口,可以让你在不打开大窗口客户端的情况下也能和好友联系,给好友发送信息,看看谁在进行游戏。与此同时,你仍然还可以进行后台补丁更新、浏览网页,甚至是玩其他游戏。只需简单一次单击,即可直接进入到游戏中。

到此,以上就是小编对于lol客服的问题就介绍到这了,希望介绍关于lol客服的4点解答对大家有用。

评论

精彩评论
  • 2024-10-01 16:19:44

    大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于lol客服的问题,于是小编就整理了4个相关介绍lol客服的解答,让我们一起看看吧。lol插件错误怎么办?如果你遇到了LOL插件错误,首先你需要确

  • 2024-10-01 17:57:16

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  • 2024-10-01 17:47:08

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