大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于群脉的问题,于是小编就整理了4个相关介绍群脉的解答,让我们一起看看吧。
群脉SCRM是上海群之脉信息科技有限公司自主研发的全域用户运营平台。群脉以“用户为中心”,提出“数据驱动+持续互动”理论,利用互联网+的技术和思维,助力企业在市场营销、产品销售和客户服务中实现数据化运营战略。
群脉踩准的时代浪潮,已经在市场上占据领先地位。目前已为联合利华、康师傅、美德乐、vivo、英氏、百盛、万达、万科等企业,成功实现全渠道的会员管理。。
上海群之脉信息科技有限公司成立日期2019-06-21。
企业类型有限责任公司(外商投资企业与内资合资)。
注册地址中国(上海)自由贸易试验区郭守敬路498号16幢17205-17207室。
经营范围一般项目:从事信息科技领域内的技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让,新兴软件及服务,信息技术咨询服务,信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务),企业管理,市场营销策划,企业形象策划,广告的设计、制作、代理,广告发布(非广播电台、电视台、报刊出版单位),计算机、软件及辅助设备、日用百货、鞋帽服饰、玩具、化妆品、工艺美术品及收藏品(象牙及其制品除外)、体育用品、办公用品、照相机及器材、音响设备及器材、电子产品的销售,食品经营(仅销售预包装食品) ,货物进出口,技术进出口。
《2021中国私域流量营销洞察研究报告》是由国内数据信息服务领域专业的机构之一“艾瑞咨询”发布的公开报告。其通过对私域流量营销发展背景、品牌主调研、私域流量营销产业链运作模式的分析,展现了技术服务商的服务价值,探讨了私域流量营销的发展现状及趋势,对市场认知提供了非常有价值的参考。
在报告中,艾瑞指出:私域流量营销作为红利趋缓、预算优化及精细运营下的营销选择,是如今市场营销新风口。尤其是逐渐兴起的私域SCRM服务商,正在基于企业微信生态开展以客户为圆心的全流程服务。
其覆盖了私域生态中获客、运营、转化、裂变等全链路,不但能协助品牌主构建私域方法论、实现规范化管理、维护客户资源、提供代运营服务等,还能实现销售过程以及客户数据的动态监控,助力品牌主基于客户标签和数据分析提升营销颗粒度。
微盛·企微管家入选“私域流量营销典型技术服务商”
近两年来,越来越多的企业实践表明,企业微信正在助力企业重塑企业和消费者关系,成为企业构建私域体系的新基建。作为企业微信的头部服务商,微盛·企微管家一直秉持着企业微信“人即服务”的理念,持续助力企业用好企业微信做增长。
在本次发布的《2021中国私域流量营销洞察研究报告》中,微盛·企微管家成功通过了艾瑞多维度的数据考核与筛选,从数千家服务商中脱颖而出,入选为“私域流量营销典型技术服务商”,在服务能力与行业地位上得到了行业的公开认可。
想用好企业微信做增长,微盛·企微管家值得信赖
微盛·企微管家是最早一批入局企业微信的服务商,一直致力于探索并引领行业如何用好企业微信。
目前,微盛已经发展出近千人的技术研发及服务团队,服务中心辐射全国14座城市,服务客户数达150,000+,其中既包括春秋航空、长虹美菱、立白集团、中免集团、新希望集团等数百家头部企业,也包括数以万计的中小微企业。
在发展过程中,微盛·企微管家的产品及服务也得到了腾讯的肯定,不但获得了腾讯多轮投资,还荣获了“企业微信年度优秀合作伙伴”、“腾讯云产品类年度卓越合作伙伴奖”以及“腾讯云启年度创新奖”等多项腾讯生态大奖。
未来,微盛将不忘初心,继续基于企业微信探索并输出新的产品、服务和场景,助力更多的企业用企业微信去解决在发展过程中遇到增长难题,帮助企业用好企业微信做增长。
一些大公司都做得很好吧!像肯德基、麦当劳、吉野家好像现在都已经很完备了,你可以看这些大公司的微信服务号【个人中心】,具体的SCRM案例可以看看会员营销公司的客户案例啊,比如舞象云、群脉、中企酷客、掌贝。。。。不过有的带水分,请自行辨别
1.crm是客户关系管理系统。CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析,来提高2客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段。
2.SCRM全称:social crm,社会化客户关系管理。
3.传统的CRM更多是将客户(消费者)的各种背景资料、消费情况等整理出来,然后通过系统的方式进行持续跟踪,包括进一步消费的记录归档;CRM作为内部应用的部署用来提高内部工作效率、信息管理水平和能力;
4.而SCRM作为传统CRM的延伸,更强调消费者的参与和双边互动;消费者不再已单纯的物品(服务)的消费者或产权拥有者静态存在;更多是已品牌的关注者、聆听者、建议者、共同创造者存在;SCRM让用户更加拥有归属感、趣味感和成就感;互动的双边关系,让消费者的需求和想法同品牌的定位的发展紧密结合;品牌和消费者真正融为一体;其中适用于中小型企业的crm客户关系管理系统以武汉群翔crm客户关系管理系统最为杰出,已经成功帮助很多企业转型升级,提供企业核心竞争力。
受冲击商业:
1.餐饮业食材来源建立源头追溯,入口严控后食材成本上涨;另一方面,后厨操作间卫生前移透视在客人视野中,厨房改造。
机遇:装修公司新机遇,厨房设备更新机遇,餐具消毒,动物检疫。
2.市场升级改造
机遇:工程施工,装修;
3.冷食冷拼莱及半食半居的旅游区农家乐卫生防疫门槛升级。
机遇:干果水果等植物源头食品,旅游食品,汤类热烧类便利热食店。
4.消毒品升级
机遇:将产生一次性消毒湿巾,消毒喷雾,医用酒精便利喷剂等消毒便捷品;
5.家禽家畜养殖,舍房消毒成本加大出栏上市检疫加高成本。
机遇:检疫技术和设备,消毒剂,刹菌灯具;
6.老人健康
机遇:户外健身。
在这个人心惶惶的特殊时期,打断的不仅是全国人民习俗的春节假期,也给中国经济运行带来了巨大的影响,对全国上下的中小企业更是带来了一波巨浪冲击。
当初的暖阳,如今成寒冬。
对于健身行业来说,按照行业惯例,开年健身房市场会在开年之后的3、4月份迎来暖阳,达到第一个旺季高峰期。而事态的蔓延,将刚刚越过冬季惨淡淡季的大大小小的健身房,又增加了一个漫长黑夜。
除此之外,健身行业的短期影响是不可逆的。健身房现金流的压力持续加大,而房租及人力成本依然居高不下。其次是会员的流失,虽然健身房纷纷宣布健身卡同步延期,但是长时间的缺乏锻炼和联系,将导致私教及团课用户的流失,这可能是比健身房闭店影响更为长远的事情。
对于优秀的健身品牌来说,危机中永远都是机会
宏观来看,本次突发状况对健身行业的冲击是短期的,放在1-3年的周期来看,对于运动和健康产业是会有持续利好的发展。发展历史并不算长的中国健身行业,又将在这次事件中迎来一次不小的洗牌,能不能在洗牌后留下来,就看我们能不能找对适合自己的方向,对于优秀的健身品牌来说,危机中永远存在着机会。
而对于现在并没有一个明确的专业判断,有一个时间节点,或者有一个明确的解决方案,来告诉大家什么时候这个寒冬能够结束,这是特殊时期的不确定性。我们首先要学会与这个不确定性共处,我们多所需要的,不仅是直面它的勇气,还需要有认知它,与它和平共处的能力,在最大程度上减少损失。
改变自己,与之共处。
我们如何做到在面对广泛的不确定性中与之共处?答案就是改变自己。马克思有句名言:哲学家们只是用不同的方式解释世界,而问题在于改变世界。可能今天过后,政策又出现了新的变化,在这个持续变化的环境里,我们没有人能由预测做出判断和选择,这种情况下,我们就应该朝着特定的方向,做好一次又一次改变、调整自己的准备,应对不断的变化。
健身行业是一个服务行业,并且是重要的线下的服务业,至少在这个事情发生之前我们认为是线下为主的服务业,可能很多健身行业的人与涵仔有同样的认知。在之前一些之前线上健身app(例如K**p)的出现,我们觉得线上不适合健身行业,但是现在,我们应该改变认知了。
危机中的机会——发展线上;做好“加法”
健身直播和线上教学可能是各大健身房品牌,在漫长冬季里唯一能做的。在涵仔的朋友圈中,大大小小的健身房开始在朋友圈推送线上教学,包括直播,视频,一对一线上计划等等,这其实都是我们在手忙脚乱中想到的应对之法,但是方向大致是正确的。
在我看来,不仅非常时期健身直播和线上指导等方式更重要,在之后的日子里,我们也要考虑线上的发展。对于一个重服务的健身房行业来说,线上媒体和社群,是非常时期维系用户的唯一纽带,而线上媒体和社群确不止能在非常时期发挥作用,在日常中也仍然能够做好它的工作,在做好线下的同时,有计划有体系的发展线上业务,上下结合,更好的服务于会员。
我们需要有更强的危机意识,在这次事件中不仅做“减法”,在最大程度上减少健身房的不必要开支,确保现金流,更要抓住机遇,做好“加法”,关注真正的客户价值,并且创造客户价值。当你在这个时候充分利用好这段特殊时间,抓住客户需求,还客户价值,之后给自己带来的增长,相信是无法估量的。
不确定的是环境,确定的是我们自己
事态依然不甚明朗,但以最坏的打算,做最好的准备,是健身行业唯一能做的事情。这一切确确实实让我们感到困顿和不安,但是,我们在面对这一切的同时,一定要坚定的告诉自己:不确定的是环境,确定的是我们自己。利用好这个不确定,也许能让我们真正的成长。
我们呼吁更多的健身从业者加入这场改革战中来,从灵魂深处出发,继续把健康的生活理念带给社会,在低谷中成长,期待我们的春天。
这次疫情对3类企业带来的冲击最大:
1. 现金流不充沛的公司
中国大部分民营企业的资金流都是非常紧张的。现金储备能够撑3个月以上的企业并不多。这就是为什么连西贝的老板都会说,我可能未必能活过这一波。
即使2、3月份能控制住疫情,但百业待兴,离一切恢复正常还需要一段过程;等到5、6月份恢复如常时,半年都快过去了,所以这一波冲击最大的就是现金流不太充沛的企业。
2. 业务纯线下的企业
第二个受到冲击的企业,就是没有任何在线业务的企业。这时候风险就是放在一个篮子里面的,确实压力会比较大。
3. 服务行业的企业
第三个受到冲击的企业在服务行业。前两年中国经济不太景气的时候,服务业日子还是不错的,比如餐饮、旅游等都是现金流业务,但这一波受到冲击最大的恰恰是此类行业。
总的来说,如果一家公司现金流不好,或者只有线下而没有在线业务,又或者属于服务业,那肯定是会受到重创的。
然而世界总是公平的,此次疫情对某些企业而言却是“利好”:
1. 线上企业
第一类是线上企业。所以,互联网在此次疫情中的优势再次凸显,实体商业也应该把目光放在线上,而现在互联网中值得抓住的风口就是社群!因为社群的基础是构建信任,可以留存流量;因为每个社群都因共同的属性而创立,这个相同的属性对应的就有同样的需求;因为社群的去中心化管理,还能节省总部的运营成本。玩社群,用群脉!
2. 特殊行业
第二类受益的是某些特殊行业,比如医药,许多医药公司第一季度就能完成全年的销售额;另外食品行业也不错。
3. 现金流充沛的企业
另外受益的还有现金流充沛的企业。如果你是国有企业,或者公司现金流十分充沛,趁此时可以低价收购一些资产。
到此,以上就是小编对于群脉的问题就介绍到这了,希望介绍关于群脉的4点解答对大家有用。
评论
樱桃子
回复化客户关系管理。3.传统的CRM更多是将客户(消费者)的各种背景资料、消费情况等整理出来,然后通过系统的方式进行持续跟踪,包括进一步消费的记录归档;CRM作为内部应用的部署用来提高内部工作效率、信息管理水平和能力;4.而SCRM作为传
爱ゝ若只如初见
回复洗牌后留下来,就看我们能不能找对适合自己的方向,对于优秀的健身品牌来说,危机中永远存在着机会。而对于现在并没有一个明确的专业判断,有一个时间节点,或者有一个明确的解决方案,来告诉大家什么时候这个寒冬能够结束,这是特殊时期的不确定性。我们首先要学会与这个不